Отзывы о компании Hesoyam Auto Parts - Интернет-магазин автомобильных запчастей и комплектующих

Замовив чотири метри бензошланга, прислали 3 + 1, три метри і один окремо. Поясніть що мені робити якщо мені потрібно два відрізка по два метра ? Ще замовляв хомути червячні, прислали не ті що я замовляв, не такі як на фото і по опису

• Комментарий продавца22.02.2026

  Доброго дня)
  наш менеджер зв'язувався з Вами
  пропонував повернення коштів або зробити заміну ви відмовившись
  по хамутам так само ви посали в чат два варіанти відправили останній надісланий Вами варіант
  якщо треба зробити повернення або заміни звертайтесь ми завжди допоможемо

Дякую.Все добре.

Товару який замовив і проплатив - виявилося, що НЕ МАЄ в наявності!
Тобто, зазначена наявність товару на сайті, обман.
В підсумку - витрачений в пусту час і гроші ( повернення, мінус комісії).
Продавця - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

• Комментарий продавца17.02.2026

  Зазначена наявність товару на сайті не обман, працює система автоматичного оновлення товару, яка спрацьовує після опівночі. Наприклад якщо вчора лишалась одна і цю одну хтось купив перед Вами то система оновить цю інформацію лише після 00.00 наступного дня. Якщо маєте краще спосіб слідкувати за більш ніж 35тис товару будь ласка напишіть приймемо до уваги. Дякуємо за відгук, можемо компенсувати комісію! Мирного неба!

• Віктор17.02.2026

  Я не хочу розбиратися в ваших системах, то ваша робота і як виявилося, яка має недоліки! Якщо винна у всьому " система", то давайте попередження на сайті, що перед заказом обов'язково уточнюйте наявність товару! Ця інформація є у вас? А стосовно компенсації, то якщо б мали бажання , то вирішили дане питання і без відміни заказу. Вчіться працювати з клієнтами. На сьогодні оцінка вашої роботи є відповідною.

• Віктор18.02.2026

  Чому досі не має мого відгуку на сайті?